Política de Troca


Em caso de troca favor entrar em contato via e-mail fherr@fherrshoes.com.br ou via WhatsApp 41 99221-5348 em até 7 dias úteis após a entrega do produto. Retornaremos em até 2 dias úteis com as instruções de como proceder com a devolução. O frete da primeira troca não será cobrado.

Após a recepção do produto na Fhérr Shoes:

Primamos pela qualidade de cada sapato desenvolvido, caso ocorra alguma irregularidade, favor entrar em contato via e-mail fherr@fherrshoes.com.br ou via WhatsApp 41 99221-5348 em até 7 dias úteis após a entrega do produto com fotos e detalhes do ocorrido para que possamos resolver o mais rápido possível. Caso seja constatada a irregularidade, o frete de devolução não será cobrado e após a recepção do produto na Fhérr Shoes será disponibilizado um crédito para adquirir outros produtos em nosso site em até 2 dias úteis. Em caso de compras realizadas via cartão de crédito, o estorno pode variar até 2 faturas do cartão.

Qualquer dúvida, favor entrar em contato via e-mail, telefone ou WhatsApp – teremos prazer em atender.​